Über uns
Unsere Experten
Christos Paloubis
Rechtsanwalt
Alexander Hagemann
Softwareentwickler
Das treibt uns an
Die Abgabe einer Bewertung ist durch das Recht auf freie Meinungsäußerung geschützt. Zu oft aber wird dieses Recht von Kunden missbraucht, um falsche, unrichtige oder beleidigende Bewertungen vorzunehmen. Andere wiederum bewerten Umstände, die gar nichts mit Ihrer Leistung zu tun haben (z. B. „Paket wurde beschädigt“). Oftmals stecken hinter schlechten Bewertungen gar keine Kunden von Ihnen! Viele Mitbewerber verschaffen sich einen Vorteil, indem sie ihre Konkurrenten schlecht bewerten. Die Gesamtbewertung ergibt dann letztlich ein völlig falsches Bild von Ihrem Unternehmen.
Die Entfernung unfairer Bewertungen ist deshalb wichtig, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu erhalten und das Vertrauen neuer Kunden zu gewinnen.
Sie haben einen rechtlichen Anspruch auf die Löschung von rechtswidrigen Bewertungen. Viele Plattformen stellen hierfür entsprechende Formulare bereit. Dieser Weg ist aber oft mühsam und langwierig. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Plattformen wenig Interesse zeigen, Betroffenen zu helfen. Die Korrespondenz mit den Plattformen gestaltet sich dann oft zermürbend. Viele Unternehmer geben schließlich entnervt auf.
Wir haben Erfahrung aus unzähligen Fällen und Auseinandersetzungen mit den Plattformen. Wir können schnell die Erfolgsaussichten für Sie einschätzen und übernehmen die Kommunikation mit den Plattformen. Wir kennen die Mechanismen der Plattformen und die Argumente. Sie haben keinen Ärger und sparen sich Zeit!
Mit unserem softwarebasiertem Kommunikationssystem können wir die Erfolgaussichten Ihres Falles unmittelbar prüfen, die Löschung sofort veranlassen und jederzeit auf Rückfragen der Plattformen reagieren. Hierduch wird eine sehr kurze Bearbeitungszeit und Löschung in der Regel innerhalb weniger Tage gewährleistet.
Bei besonders komplizierten Fällen können wir auch auf dem Gerichtsweg Ihre Ansprüche effektiv durchsetzen.